Más de 1100 especialistas de TI han entrado, mediante nuestro servicio de refuerzo de equipos, en los proyectos de un proveedor global de tecnología para los sectores de aviación y viajes a lo largo de ocho años. La eficiencia de costes y el tiempo ahorrado en selección, junto con un personal perfectamente ajustado en competencias técnicas, se reconocen con regularidad en el ranking de proveedores, donde ocupamos de forma constante los primeros puestos.
El cliente
Nuestro cliente es un proveedor tecnológico líder para la industria aérea y de viajes. Desarrolla aplicaciones que facilitan la gestión de aerolíneas, hoteles y empresas de carsharing, así como la optimización de asientos de avión, la gestión de crisis y la planificación de rutas. Las aplicaciones almacenan datos protegiendo la información de los clientes mediante autorización y autenticación. Sus soluciones -software, sistemas accesibles desde el móvil o sistemas de reservas- las usan cientos de aerolíneas y miles de hoteles para operar procesos clave: gestión de reservas de pasajeros y huéspedes, ingresos, vuelos, red de rutas y tripulaciones.
Servicios prestados
Desde 2015 aportamos al cliente especialistas de TI seleccionados dentro de nuestro servicio de refuerzo de equipos.
Objetivo de los proyectos
Nuestros especialistas se adaptaron a necesidades muy distintas del cliente y ejecutaron proyectos variados: desarrollos en los que crearon y añadieron funciones a aplicaciones y sistemas existentes, migraciones a Google Cloud Platform (GCP) y proyectos de mantenimiento para asegurar la estabilidad y fiabilidad de los sistemas en marcha.
Equipo de proyecto
La colaboración incluyó especialistas de TI cualificados de todos los niveles de experiencia (junior, mid, senior), cada uno con competencias propias. Roles y tecnologías:
Fullstack Developers (Java, Spring, SpringBoot, JS, TS, React, Redux, GCP or JavaScript, React+PHP, or JS, TS, Node, React)
Java Developers (Java, Spring, Hibernate, REST API, Microservices, Maven/Gradle, Docker, Jenkins, GCP), sometimes with DevOps skills
Frontend Developers (JS, TS, HTML, CSS, React, Redux, GCP)
QA Engineers (Java, Selenium, REST Assured, Bitbucket, Tomcat, GCP, Docker)
C++ Developers (C++ 17, STL, Boost, Linux)
Proceso de selección
La relación construida con el cliente durante estos 8 años se ha mantenido siempre en un nivel muy alto. Según la especificación de requisitos, el proceso de selección nos lleva de 1,5 a 2 semanas o más. Desde 2015 hemos presentado cerca de 1200 especialistas de TI, de los cuales más de 110 fueron contratados a largo plazo. Para gestionar los proyectos, planificar iteraciones y seguir el avance, nuestros especialistas trabajaron con Scrum y Kanban. El cliente evalúa a todos sus proveedores cada trimestre y podemos presumir de ocupar habitualmente el primer lugar.
Conclusión
Las aerolíneas y la industria de viajes se adaptan sin parar a las expectativas de los viajeros, introduciendo tecnologías y servicios que simplifican el viaje y mejoran la experiencia. Nuestro partnership de años con un proveedor global líder de esas tecnologías, el enorme número de especialistas aportados y nuestra posición siempre alta en el ranking de proveedores confirman lo bien que nos hemos ajustado a sus necesidades y estándares.