Certificaciones
Calidad del servicio certificada según ISO 9001
Nuestro sistema de gestión de la calidad fue auditado por Bureau Veritas Certification y declarado conforme con la norma ISO 9001:2015. El certificado se emitió bajo la acreditación del Centro Polaco de Acreditación.
- 9001
- norma ISO
- 2015
- edición de la norma
- PCA
- organismo de acreditación
Certificado
Qué dice exactamente el certificado
Los datos tal y como los indica el documento emitido por Bureau Veritas Certification.
Norma
ISO 9001:2015 - la norma internacional del sistema de gestión de la calidad.
Número de certificado
PL017273/P. El ciclo de certificación comenzó el 5 de marzo de 2025 y el certificado es válido hasta el 4 de marzo de 2028.
Alcance de la certificación
Staff augmentation - el área en la que incorporamos especialistas y equipos a nuestros clientes.
Organismo certificador
Bureau Veritas Certification, acreditado por el Centro Polaco de Acreditación (AC 081).
En la práctica
Qué cambia realmente la certificación para ti
ISO 9001 es una norma de sistema de gestión, no una auditoría puntual. Significa que la forma en que recogemos una necesidad, verificamos candidatos, llevamos el proceso y respondemos a los comentarios está documentada, aplicada y revisada por un organismo externo, en lugar de depender de quién lleve tu proyecto.
La norma también obliga a medir la satisfacción del cliente y a actuar sobre el resultado. Por eso preguntamos con regularidad por la valoración de la colaboración y tratamos las respuestas como entrada para mejorar el proceso, no como una encuesta archivada.
Respondemos directamente a las preguntas sobre el alcance del certificado y la aplicabilidad de los requisitos del sistema de gestión. La validez del certificado puede confirmarse en Bureau Veritas Polska en el +48 22 549 04 00.
Los principios en los que se apoya nuestro sistema están recogidos en la Declaración de la alta dirección, común a la calidad y a la seguridad de la información. El segundo pilar del sistema lo cubre el certificado ISO/IEC 27001.
Siguiente paso
¿Preguntas sobre la calidad del proceso antes de empezar?
Cuéntanos qué necesita tu revisión de proveedores: te mostraremos cómo funciona el proceso y qué medimos.