BANCA | PLATAFORMA DIGITAL Crear una plataforma digital para comunicarse de forma eficiente con clientes corporativos exigía, a un banco corporativo, de inversión y minorista líder en Europa Central y del Este, formar un equipo de profesionales de TI con un dominio excelente de varios lenguajes de programación muy concretos. Para esa tarea confió en RITS Professional Services, que -con acceso a una amplísima cantera de talento TI y reclutadores que conocen bien los recursos disponibles- identificó las necesidades reales del cliente y respondió con rapidez, convirtiéndose en socio del proyecto.
El cliente
Entre nuestros clientes está un banco corporativo, de inversión y minorista líder, con fuerte presencia en Europa Central y del Este. Además de Polonia, opera en más de una decena de países de la región y ofrece una amplia gama de servicios financieros que incluyen -junto a su notable actividad en el segmento bancario- leasing y gestión de activos. Con más de 44.000 empleados, atiende a cerca de 18 millones de clientes.
Servicios prestados
En 2022 el banco acudió a nosotros con una necesidad de especialistas de TI, que cubrimos mediante nuestro servicio de refuerzo de equipos.
Objetivo de los proyectos
Nuestros especialistas de TI participaron en un proyecto de implantación de una plataforma digital diseñada para agilizar los procesos de comunicación entre el banco y sus clientes corporativos. La plataforma debe ofrecer un canal fluido y eficiente para intercambiar información, contratar productos financieros y generar informes en un entorno digital seguro.
Equipo de proyecto
La colaboración incluyó profesionales de TI cualificados, cada uno con competencias propias aportadas al proyecto. Roles y tecnologías:
Senior Analyst (UML/BPMN, Jira, Scrum, Confluence, API, Enterprise Architect, migración de datos)
Frontend Developer (Angular, TypeScript, JavaScript, AWS, GitHub)
Proceso de selección
Debido a las exigencias muy altas del cliente en cuanto al dominio completo de todos los lenguajes de programación necesarios, en este caso el proceso de selección se extendió a un periodo de 2-3 meses. El encaje perfecto de los especialistas aportados con esos requisitos se tradujo en el reconocimiento del cliente y en su contratación a largo plazo.
Conclusión
La digitalización de la banca para clientes corporativos aumenta la eficiencia operativa, automatiza procesos, crea herramientas de análisis de datos y aporta alta seguridad y servicio remoto, lo que ayuda a las empresas a gestionar mejor sus finanzas y, al mismo tiempo, mejora su competitividad. Con un proyecto completado para otro cliente del sector bancario, nuestros especialistas de TI han reforzado una vez más su posición a la hora de cumplir las expectativas de este sector exigente.