Puesto
Planificación de la capacidad productiva
¿Qué no sabéis de vuestra capacidad hasta que aceptáis un pedido que no deberíais haber aceptado? La pregunta por la capacidad suele hacerse en ventas, y la respuesta tiene que estar lista antes.
Conversación inicial
Cuatro preguntas por las que empezaríamos
¿Qué no sabéis de la capacidad disponible hasta que enfrentáis el plan con lo realmente producido?
Casi siempre que la capacidad sobre el papel y la capacidad real son dos cifras distintas, y que la diferencia suele ser repetible y no aleatoria.
¿Cuándo se decide aceptar un pedido con una fecha ajustada?
Si es en una conversación comercial, sin comprobar la carga, la planificación de capacidad describe el pasado en lugar de sostener una decisión.
¿A cuántas personas toca la pregunta «¿llegamos a hacerlo antes de que acabe el trimestre?»?
Normalmente a cuatro o cinco, cada una con una parte distinta del cuadro y ninguna con el conjunto.
¿Cuánto tardáis en responder a ventas por una fecha?
Si son dos días, parte de las consultas se pierde antes de que llegue la respuesta. Si es media hora, la respuesta a veces se apoya en una impresión.
Nos quedamos con calcular escenarios, vosotros con juzgar el riesgo
Componer el cuadro de capacidad, recalcular la carga, preparar variantes y señalar cuellos de botella se pueden quitar del escritorio. Juzgar si el riesgo es aceptable se queda con una persona.
- La capacidad se calcula con lo producido, no solo con el estándar. - La diferencia entre ambas se mide y entra en el plan como cifra, no como un margen sacado de la experiencia.
- La respuesta a ventas tiene una base. - Una consulta por una fecha se calcula contra la carga actual, y el resultado es una indicación: una persona la confirma.
- Un cuello de botella se ve antes de bloquear. - Un recurso sobrecargado en la cuarta semana se ve en la primera, cuando una decisión todavía cambia algo.
Alcance
Qué se puede quitar de la planificación de capacidad
Diecinueve tareas de ejemplo. Cada una tiene un punto de aprobación humana. Abajo una selección, y el alcance lo ajustamos a vuestra estructura de recursos.
El cuadro de capacidad disponible
- Capacidad nominal por recurso
- Comparar la capacidad nominal con lo realmente producido
- Tener en cuenta las paradas planificadas y las vacaciones
- Actualizar el cuadro de capacidad tras cada cambio en el parque de máquinas
Consultas de ventas por fechas
- Calcular una consulta contra la carga actual
- Señalar la fecha realista más temprana (confirmación: el planificador)
- Un aviso de que una fecha exigiría horas extra o subcontratación
- Un registro de fechas prometidas con la base del cálculo
Escenarios de carga
- La carga si se aceptan todas las consultas en curso
- La carga en un escenario optimista y en uno prudente
- El efecto de mover un pedido grande una semana
- Las variantes comparadas en un solo resumen (elección: el planificador)
Cuellos de botella
- Señalar el recurso con mayor carga en el horizonte
- Un aviso cuando un recurso supera la disponibilidad en alguna semana
- Con qué frecuencia ha sido cuello de botella un recurso dado
- Juzgar el efecto de añadir un turno o una máquina (decisión: el planificador)
Decisiones de inversión
- La carga en un horizonte de un año
- Las cifras para un expediente de inversión
- Comparar la variante de inversión con la de subcontratación (recomendación: el planificador)
Un día de trabajo
Hoy
- Componéis el cuadro de capacidad en una hoja de cálculo una vez al mes, a mano
- Calculáis la capacidad con los estándares, aunque sabéis que lo producido se aparta de ellos
- Respondéis a ventas por una fecha dos días después o a ojo
- Un escenario alternativo significa recalcularlo todo de cero
- Reconocéis un cuello de botella cuando ya está bloqueando la producción
- Justificáis un expediente de inversión con una descripción y no con cifras
Con asistencia de IA
- El cuadro de capacidad está al día y no reconstruido una vez al mes
- La capacidad se calcula con lo producido, con la diferencia frente al estándar cuantificada
- Tenéis la respuesta a una consulta de fecha el mismo día, con su base
- Las variantes de carga están una al lado de otra en un solo resumen
- Veis en la primera semana un recurso sobrecargado en la cuarta
- El expediente de inversión descansa en la carga anual y no en una impresión
- Fechas prometidas fiables
menos fechas prometidas e incumplidas
la respuesta tiene una base calculada y no una intuición
- Aprovechamiento de la capacidad
menos recursos ociosos junto a otros sobrecargados
la carga se ve por recurso, no como total
- Reconocer un límite de capacidad
un cuello de botella es objeto de decisión y no de avería
superar la disponibilidad se señala por adelantado
- Base para una decisión de inversión
el expediente descansa en la carga del horizonte
el resumen anual sale de los datos de carga y no de una recogida por los departamentos
Empezamos por la diferencia entre la capacidad sobre el papel y la real, porque de ella depende todo lo demás.
- Paso 1
Medimos la capacidad real
Comparar los estándares con lo producido por recurso. El resultado suele cambiar la manera en que habláis de capacidad.
- Paso 2
El cuadro actual de carga
Pedidos en curso y confirmados frente a la capacidad disponible, actualizados sin trabajo manual.
- Paso 3
Respuestas a consultas de fecha
La consulta calculada contra la carga, con la indicación confirmada por el planificador.
- Paso 4
Escenarios y horizonte anual
Variantes de carga y material para decisiones de inversión. Al final, porque requiere una base fiable del paso 1.
Preguntas frecuentes
Preguntas que surgen en la primera reunión
¿En qué se diferencia esto de un planificador de producción?
En el horizonte y en el momento. La planificación de capacidad responde a la pregunta antes de aceptar un pedido: ¿podemos hacerlo siquiera, en semanas y meses? El planificador de producción secuencia lo ya aceptado, en días. Si esos dos puestos son una sola persona en vuestra empresa, suele notarse en que el horizonte corto se come al largo: la semana en curso siempre es más urgente.
¿Qué no mostrará este cuadro?
No mostrará una capacidad que nunca habéis medido, por ejemplo la reserva que dan las horas extra si nunca las habéis usado. Eso sigue siendo un juicio humano y debe entrar en un escenario como supuesto, no como dato.
¿Sobrevivirá este puesto si la carga se calcula sola?
La carga se calcula sola, pero la respuesta a «¿llegamos?» nunca es solo aritmética: contiene un juicio sobre cuánto se puede apretar y qué no se debe prometer. Ese juicio lo hace una persona y carga con las consecuencias. Lo que cambia es que lo hace el día de la consulta y no tras dos días de cálculos.
¿Esto entra en el ámbito del Reglamento de IA?
La planificación de capacidad no es un uso de alto riesgo. La línea afecta a los datos sobre la disponibilidad de las personas: trabajamos al nivel de competencias y de dotación de puestos, sin construir perfiles de productividad de empleados concretos.
¿Os queda alguna pregunta que no esté aquí? Reservad una llamada
Siguiente paso
¿En cuánto se diferencia vuestra capacidad real de la que figura sobre el papel?
Os enseñaremos cómo es una planificación de capacidad basada en lo producido, donde la respuesta a una consulta de fecha tiene una base calculada.