Poste

Déplacements professionnels

Combien de fois par mois courez-vous après un justificatif manquant ? Il y a une politique de voyage et elle est en général sensée - et la note de frais se défait sur des documents que quelqu'un a perdus ou jetés.

Entretien préalable

Quatre questions par lesquelles nous commencerions

Combien de fois par mois courez-vous après des documents manquants ?

Si c'est à chaque note de frais ou presque, régler un déplacement consiste à courir après des personnes plutôt qu'à compter des coûts.

Que se passe-t-il quand un déplacement s'écarte de la politique ?

Si chaque exception demande un courriel à un responsable et une attente, certains réservent à leur façon et demandent l'accord après coup.

Combien de personnes un déplacement touche-t-il ?

Le voyageur, son responsable, l'administration, la comptabilité. À quatre, la note de frais prend des semaines, et le salarié attend son propre argent.

Où vont les données sur les coûts de déplacement ?

Si elles ne vont qu'à la comptabilité, personne ne voit où et pourquoi vous voyagez le plus souvent - et c'est de la matière pour négocier avec des fournisseurs et pour décider quels déplacements sont nécessaires.

Bureau, plan de travail avec les documents de déplacement : une liasse de billets et de justificatifs, une personne les agrafe.

Nous prenons la paperasse, vous gardez les décisions sur les déplacements

Les demandes, les réservations, le recueil des documents et les notes de frais peuvent être retirés du bureau. Autoriser un déplacement et décider d'un écart à la politique restent à une personne.

  • Le document se recueille pendant le déplacement, pas après. - Une photo du justificatif au moment de la dépense règle l'essentiel du problème - le reste, ce sont des rappels.
  • Un écart à la politique doit être rapide, pas impossible. - Si l'accord prend trois jours, la politique sera contournée. S'il prend un geste, elle sera suivie.
  • Rembourser le salarié est une échéance, pas une faveur. - Les retards ici coûtent plus en moral qu'en argent.

Périmètre

Ce qui peut être retiré de l'administration des déplacements

Dix-huit tâches à titre d'exemple. Chacune a un point de validation humaine. Ci-dessous une sélection ; le périmètre, nous l'ajustons à votre processus.

La demande et l'accord

  • Une demande avec l'objet, l'itinéraire et une estimation du coût
  • Sa confrontation à la politique et le signalement des écarts (accord : le responsable)
  • L'information sur le budget déplacements de l'équipe
  • Des rappels sur les demandes en attente d'accord

Réservations

  • Des propositions de liaisons et d'hébergement dans le cadre de la politique (choix : le voyageur)
  • Lier une réservation à la demande
  • Traitement des changements et des annulations
  • L'information sur les documents de voyage exigés

Les documents pendant le déplacement

  • Le jeu de documents exigés pour la destination
  • Recueil des justificatifs et des factures par photo, au moment de la dépense
  • Reconnaissance du montant, de la date et du type de dépense (validation : le voyageur)
  • Des rappels sur les documents manquants pendant le déplacement
  • Traitement des dépenses en devise étrangère

Note de frais et analyse

  • Un signal quand une note de frais n'est pas déposée dans les délais
  • Préparation de la note de frais à partir des documents recueillis (validation : le voyageur et le responsable)
  • Calcul des indemnités journalières et des allocations selon la réglementation
  • Suivi de l'échéance de remboursement du salarié
  • Les coûts de déplacement récapitulés par destination et par objet (conclusions : le spécialiste)

Une journée de travail

Aujourd'hui

  • Les demandes arrivent par courriel, sous des formes variées
  • Un écart à la politique exige un échange de plusieurs messages
  • Après le déplacement, vous recueillez les justificatifs en relançant plusieurs fois
  • Vous assemblez la note de frais à la main, en calculant les indemnités
  • Le salarié attend des semaines son remboursement
  • Vous ne savez pas où et pourquoi l'entreprise voyage le plus souvent

Avec l'assistance de l'IA

  • Les demandes arrivent sous une seule forme, avec les écarts signalés
  • Autoriser un écart est un geste, pas un échange de courriels
  • Les justificatifs se recueillent pendant le déplacement, pas après
  • La note de frais se construit depuis les documents, vous la vérifiez
  • L'échéance de remboursement est suivie
  • Les coûts de déplacement sont récapitulés par destination et par objet
  • Délai de règlement d'un déplacement

    le salarié est remboursé plus tôt

    les documents se recueillent pendant le déplacement au lieu d'être pourchassés après

  • Respect de la politique

    moins de réservations hors processus

    un écart est rapide, donc le contourner ne vaut pas la peine

  • Le coût des déplacements

    on voit où et pourquoi vous voyagez

    les dépenses sont récapitulées par destination et par objet

  • La charge pour le voyageur

    moins de paperasse après le déplacement

    la note de frais se construit depuis ce qui a été recueilli en chemin

Nous commençons par les documents, parce que c'est là que la friction est la plus forte.

  1. Étape 1

    Recueil des justificatifs pendant le déplacement

    Une photo au moment de la dépense. Ce seul changement supprime l'essentiel des relances.

  2. Étape 2

    La demande et l'accord sous une seule forme

    Avec les écarts signalés et un accord rapide.

  3. Étape 3

    La note de frais

    Assemblée depuis les documents recueillis, avec les indemnités calculées selon la réglementation.

  4. Étape 4

    Analyse des coûts

    Des récapitulatifs par destination et par objet. Cela exige quelques mois de données.

Questions fréquentes

Les questions qui reviennent à la première réunion

L'administration des déplacements cessera-t-elle d'avoir besoin d'une personne dédiée ?

Dans beaucoup d'entreprises elle n'en a déjà plus - elle se répartit entre des assistantes et les voyageurs eux-mêmes, et c'est de là que vient le désordre dans les notes de frais. Reprendre les demandes, les réservations et les notes de frais met de l'ordre dans cette dispersion. Si vous avez bien une personne dédiée, elle commencera à travailler sur les déplacements difficiles au lieu de ressaisir des justificatifs.

Cela relève-t-il du règlement sur l'IA ?

L'administration des déplacements n'est pas un usage à haut risque. Le point d'attention, ce sont les données sur les déplacements des salariés : ce sont des données sur leur activité, donc le périmètre de traitement et les accès devraient se limiter à la note de frais.

Une question qui ne figure pas ici ? Réservez un appel

Étape suivante

Combien de semaines un salarié attend-il le remboursement d'un déplacement ?

Nous vous montrerons à quoi ressemble l'administration des déplacements quand les documents se recueillent d'eux-mêmes en chemin et que la note de frais se construit à partir d'eux.