Dans les médias et le marketing, le calendrier attend rarement le recrutement. Le lancement d’un site, une saison de campagnes, un nouveau format publicitaire ou une intégration avec une plateforme de plus peuvent arriver plus vite que vous ne pourvoyez un poste. Pour un CTO chez un éditeur ou au sein d’un groupe publicitaire, cela signifie une chose : l’équipe doit grandir quand le travail grandit, pas un trimestre plus tard.
D’après notre expérience, le difficile n’est pas le recrutement en soi mais d’ajouter des personnes prêtes et vérifiées exactement au pic de l’activité et de les brancher sur un projet en cours sans temps mort. C’est ainsi que nous avons soutenu les leaders de ce secteur : pour un leader des médias et du digital, nous avons construit une équipe qui développe une marketplace immobilière, et pour le plus grand groupe publicitaire mondial nous avons pourvu 65 spécialistes pour une transformation globale et ses campagnes.
Pourquoi les médias et le marketing ont-ils besoin d’équipes IT flexibles aujourd’hui ?
Parce que le travail dans ce domaine arrive par pics. Le lancement d’un nouveau site, une saison commerciale, une grande campagne pour une marque mondiale ou une migration de plateforme créent un saut soudain de la demande qui retombe quelques semaines plus tard. Garder en permanence une équipe de taille maximale « au cas où » coûte cher, tandis que manquer de personnes au pic signifie une échéance manquée, sous les yeux d’un client ou de la direction.
S’y ajoute une pression technique. Les éditeurs construisent leurs propres produits digitaux, tandis que les agences et les groupes publicitaires fusionnent le travail créatif avec l’ingénierie des données et l’automatisation. Une équipe IT flexible permet de monter et de descendre en capacité sans immobiliser du budget sur des rôles dont vous n’aurez peut-être pas besoin au trimestre suivant.
En combien de temps pourvoyons-nous une équipe IT pour un éditeur ou une agence ?
La vitesse est notre point de départ, pas une promesse. Pour le leader des médias et du digital, nous avons bouclé le recrutement de spécialistes en environ deux à trois semaines. Pour le plus grand groupe publicitaire mondial, où chaque jour comptait au lancement d’une campagne, nous avons fourni les personnes en cinq jours.
Cette différence n’a rien d’un hasard ; elle vient de notre façon de travailler :
- nous entretenons un réseau de spécialistes vérifiés prêts à rejoindre un projet,
- nous ajustons l’équipe à un cahier des charges précis, pas à une demande générique,
- nous vérifions les compétences avant le démarrage, pour que le client ne perde pas de temps à filtrer.
En tant que partenaire nearshore depuis la Pologne, nous opérons dans un fuseau horaire proche, donc les nouvelles personnes entrent dans le rythme des réunions et des revues de code dès le premier jour.
À quelle échelle pouvons-nous pourvoir une équipe IT ?
L’échelle dépend du projet, et nous ajustons dans les deux sens. Pour un client, il est judicieux d’ajouter quelques personnes en complément d’une équipe existante ; pour un autre, des dizaines de spécialistes travaillant en parallèle sur plusieurs chantiers. Sur le projet pour le leader média, nous avons co-construit une équipe de dix spécialistes qui développe un seul produit. Sur le projet pour le groupe publicitaire, l’échelle était tout autre : 65 personnes pourvues en body leasing en 2021-2022. Nous avons mené les deux configurations avec la même méthode ; seuls l’effectif et la vitesse de livraison différaient.
Quels rôles IT fournissons-nous pour les médias et le marketing ?
Nous façonnons l’équipe autour du travail réel, et dans ce domaine il couvre un large spectre, de la couche produit à l’ingénierie des données. Le plus souvent, nous pourvoyons :
- des développeurs frontend et React qui construisent les interfaces des sites, des panneaux et des outils de campagne,
- des ingénieurs Java responsables du backend et des intégrations,
- des développeurs fullstack et Node.js quand un produit a besoin d’une seule équipe des deux côtés,
- des architectes qui fixent la direction technique de la solution,
- des ingénieurs Big Data pour les données sur les campagnes, les audiences et la performance,
- des spécialistes DevOps qui maintiennent les déploiements et l’infrastructure,
- des testeurs et QA qui veillent à la qualité sous un rythme de changement rapide.
Ce sont exactement les rôles que nous avons assemblés en équipes pour nos deux clients de ce secteur, en ajustant les proportions à ce qui était nécessaire à chaque moment.
Produit digital ou campagnes : pour quoi construisons-nous l’équipe ?
Cette distinction change réellement l’équipe et sa façon de travailler. Pour un produit digital, comme un site, une marketplace ou une plateforme, ce qui compte est le développement continu, une équipe stable et la responsabilité d’un code maintenu pendant des années. C’était le projet pour le leader média, où nos personnes ont développé et maintenu une application web de marketplace immobilière.
Pour les campagnes et la transformation, le rythme est différent : des échéances fixées par des marques mondiales, un travail sur les données et le besoin de faire monter l’équipe rapidement. C’est ainsi que nous avons travaillé pour le groupe publicitaire, où l’équipe soutenait la livraison des campagnes en parallèle de la transformation digitale. Dans les deux cas, nous renforçons l’équipe du client, mais nous plaçons l’accent là où se situe le risque du projet.
Renfort d’équipe ou équipe dédiée : que choisir ?
Le choix dépend de qui tient le volant. Le renfort d’équipe fonctionne quand vous avez vos propres responsables et processus et devez ajouter des compétences précises à une équipe existante, nos spécialistes travaillant sous votre direction. Une équipe dédiée a du sens quand vous voulez confier tout un chantier avec sa coordination.
Dans les médias et le marketing, cela commence plus souvent par le renfort, car le client a déjà un produit et un rythme et manque simplement de bras sur des rôles précis. Nous avons tracé les frontières entre les modèles, et le moment où chacun devient rentable, dans notre article sur les modèles de collaboration IT.
Comment nos spécialistes rejoignent-ils l’équipe du client ?
Ils rejoignent votre équipe en tant que membres, pas comme un « prestataire » séparé à côté. Nous travaillons en Agile, au rythme du client : les mêmes sprints, les mêmes revues de code, les mêmes outils et réunions. Ainsi, une nouvelle personne ne construit pas un processus parallèle mais se branche sur celui qui tourne déjà.
Sur le projet pour le leader média, l’équipe a travaillé exactement dans ce modèle, en méthodologie agile, en développant le produit coude à coude avec les personnes du client. Un fuseau horaire proche raccourcit la montée en charge, car le contact se fait en temps réel plutôt qu’avec un jour de décalage.
Comment assurons-nous la qualité et la bonne adéquation ?
La qualité commence avant le démarrage. Nous vérifions les compétences avant que quiconque ne rejoigne le projet, et nous ajustons l’équipe à un cahier des charges concret, pas à un profil générique. Cela réduit le temps que le client passerait autrement à filtrer des candidats et diminue le risque de voir arriver la mauvaise personne au pic de l’activité.
L’adéquation, toutefois, ne concerne pas que la technologie. Nous veillons à ce que nos personnes comprennent le contexte métier, qu’elles travaillent sur un produit destiné à grandir pendant des années ou sur une campagne à échéance ferme. Quand les besoins du projet changent, nous ajustons l’équipe au lieu de nous accrocher au plan initial.
Comment procédons-nous chez RITS ?
Nous le faisons en partenaire nearshore depuis la Pologne, avec une expérience réelle auprès des leaders des médias et du marketing :
- pour un leader des médias et du digital, nous fournissons depuis 2022 une équipe de dix spécialistes qui a construit et développé une application web de marketplace immobilière en méthodologie Agile (architectes Node.js, développeurs Node, Java et React, testeurs), avec un recrutement bouclé en deux à trois semaines,
- pour le plus grand groupe publicitaire mondial, nous avons pourvu en 2021-2022 65 spécialistes en body leasing (Frontend, Java, Big Data, Fullstack, DevOps, QA), en soutenant la livraison de campagnes pour des marques mondiales et une transformation digitale, avec un recrutement bouclé en cinq jours,
- sur les deux projets, nous avons vérifié les compétences avant le démarrage et façonné l’équipe autour de la nature du travail.
Le plus souvent, nous le faisons en renfort d’équipe et, quand le client veut confier tout un chantier, en équipe dédiée.
Par où commencer pour renforcer votre équipe IT ?
Partez d’un goulet d’étranglement unique : déterminez quels rôles vous manquent le plus et pour quelle échéance, et s’il s’agit du développement d’un produit ou d’une campagne à venir. Cela définit l’équipe, l’échelle et la vitesse à laquelle elle doit arriver. Si vous hésitez sur le modèle de collaboration adapté à votre situation, notre article sur les modèles de collaboration IT vous aidera.
Vous renforcez une équipe IT dans les médias ou le marketing ? Parlons-en - nous ajusterons des spécialistes et un rythme à vos campagnes et à vos produits.